濮阳市召开信访矛盾化解四大攻坚活动推进会议
8月29日,濮阳市信访局局长方业生同志主持召开信访矛盾化解四大攻坚活动推进会议,通报近期案件办理等工作进展情况,分析查摆存在问题,安排部署下步工作。各县(区)信访局领导班子成员、科级干部和有关股(室)长,市信访局领导班子成员和科(室)长参加会议。
会议要求,一要按照“应纳尽纳”的原则,进一步排查梳理案件,纳入攻坚范围。各县(区)案件排查情况于8月30日报市领导小组办公室。二要紧盯办结率,加快案件办理进度。充分发挥市县信访联席会议和市、县级领导干部任组长的各专项治理工作专班的作用,督促责任单位和包案领导紧盯“事要解决”,主动担责,敢啃硬骨头,集中研究推动解决一批重点案件。三要提升满意率,降低重访率。对所有信访人不满意案件,包括信访事项三级终结案件,全部挂牌督办,采取评议听证、评查等方法措施持续多策化解,直至案结事了、息诉息访。对发生重访的案件,一律倒查问责。四要创新方式方法,多方推进提升。落实好日报告、周分析、月通报制度,及时通报各县(区)、市直单位工作推进情况,定期对其工作成效进行排名;适时召开推进会,通报有关情况,明确下步任务和工作措施;进一步加强实地督导检查,继续利用好全市领导干部手机短信平台,动态式、点对点督查和通报案件按期办结率、满意率、重访率等情况。五要严格按照《关于加强信访矛盾化解攻坚工作的意见》(濮信联﹝2018﹞23号)要求,对工作中存在的问题及时责任查究,确保责任落实到位,确保攻坚成效。